Как связаться со службой поддержки Госуслуг?

Сотрудники МАУ "МФЦ" г. Новочеркасска ежедневно сталкиваются с потоком посетителей, каждый из которых приходит с определенной целью. И среди множества вопросов, касающихся оформления документов, получения справок и консультаций по самым разным государственным услугам, одним из самых частых и, пожалуй, самых насущных, является: "Как связаться со службой поддержки Госуслуг?"

Необходимость обратиться в службу поддержки возникает при возникновении ошибок в личном кабинете, при трудностях с заполнением заявлений, при непонимании порядка предоставления той или иной услуги, или же просто при желании уточнить детали.

Специалисты МАУ "МФЦ" регулярно отвечают на этот вопрос. Важно понимать, что Госуслуги - это федеральный сервис, поддержка которого осуществлется централизованно.

Для эффективного решения вопросов, касающихся портала, рекомендуется использовать правильный номер в зависимости от местонахождения устройства:

* 8 800 100-70-10 (бесплатно) - для звонков по России (мобильный и стационарный телефоны)

* 115 - для мобильных телефонов

* +7 499 550-18-39 (платно по тарифам оператора)

Уважаемые граждане, отнеситесь с пониманием к ожиданию на линии и четко обозначьте проблему!