МАУ «МФЦ» города Новочеркасска 28 января 2014 года исполнилось 7 лет!

На протяжении этих лет МАУ «МФЦ» города Новочеркасска ведет работу по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, организации максимальной доступности услуг населению. В период с 2012 по 2014 годы открыто для жителей города 6 центров доступа в микрорайонах города, что позволило  создать комфортные условия для граждан-получателей услуг.
Постоянно увеличивается количество и спектр предоставляемых услуг. В настоящее время на базе МФЦ предоставляются муниципальные услуги, государственные услуги в социальной сфере, а также в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09 2011 № 797 государственные услуги  ФОИВ.
Развитие системы межведомственного взаимодействия позволило получать информацию для формирования полного пакета документов  без участия заявителя.
В рамках реализации принципа экстерриториальности государственные и муниципальные услуги предоставлены жителям 48 муниципальных образований Ростовской области.
С октября 2014 года выдано 92 государственных сертификата на материнский (семейный) капитал.
С 01.07.2014  МФЦ начал предоставлять услуги Фонда капитального ремонта. По вопросам уточнения собственниками помещений в многоквартирных домах сведений о наличии, принадлежности и площади помещений предоставлено 2,0 тыс. услуг жителям города.
С целью создания максимально комфортных условий для граждан, обратившихся за получением услуг на базе МАУ «МФЦ» города организовано  предоставление дополнительных услуг
В  МАУ «МФЦ» внедрена и работает система оценки гражданами уровня и качества получаемых услуг со стороны граждан.
МАУ «МФЦ» выражает благодарность жителям города Новочеркасска - посетителям МФЦ, ведь главной оценкой нашего труда являются Ваши положительные отзывы.
За поддержку развития МФЦ мы благодарны Управлению инноваций в органах власти Правительства Ростовской области, команде Уполномоченного МФЦ, Администрации города Новочеркасска.
В соответствии с методическими рекомендациями по переходу МФЦ на единый фирменный стиль «Мои Документы» и планом мероприятий («дорожной картой»)  по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Ростовской области на 2014-2015г.г. в МАУ «МФЦ» города Новочеркасска продолжается работа по внедрению элементов единого фирменного стиля.